Qualidade
"Os
produtos de qualidade geram clientes
fiéis" é o lema
que guia a tudo o que fazemos na
MSI. Por esta razão, a MSI
vai com tudo para ser a melhor
em pesquisa e desenvolvimento.
Atualmente,
contamos com 1.500 experientes
engenheiros responsáveis
pelo departamento de pesquisa e
desenvolvimento. Esta equipe talentosa
leva a cabo seu trabalho, usando
os mais recentes equipamentos de
pesquisa, aumentando contínuamente
o grau de qualidade de produtos
e características
inovadoras.
Na
MSI, nós levamos a cabo
que "Os produtos de qualidade
geram clientes fiéis".
Em 1995 e 1996, nós recebemos
a certificação de
qualidade de produto ISO-9002 e
a ISO-9001 respectivamente. Em
1999, a MSI recebeu a certificação
ambiental ISO-14001, afirmando
nosso compromisso com o ambiente.
Além disso, os produtos
MSI passam por rigorosos testes
de controle de qualidade, obtendo
uma taxa de qualidade de 99.6%,
um nível muito superior
ao standard de indústria.
A
superior qualidade dos produtos
da MSI tem significado uma cobertura
da mídia mundial cada vez
mais favorável, inumeráveis
prêmios, e uma resposta muito
entusiástica dos consumidores.
Escala
Nos anos atuais, a MSI tem se expandido
em grande medida à China continental para satisfazer as necessidades
de nossos clientes a nível mundial.
No
primeiro trimestre de 2001, a Planta
Baoan em Shenzhen começou
a produçao,
aumentando de forma extraordinária, a quantidade total produzida
pela MSI, assim como os lucros para 2002. A parte da Planta Baoan
em Shenzhen, a MSI estabeleceu uma fábrica e um centro de
investigaçao
e desenvolvimento em Kunshan, China, em junio de 2003. Espera-se
que a produção
anual de placas-mãe MSI aumente de 18 milhoes de unidades
e a produção de placas de vídeo aumente as 9.5 milhões de unidades.
Para manterse a par
do mercado mundial e oferecer aos clientes
o melhor serviço,
a entrega mais rápida de produtos,
tal como vendas e suporte técnico,
a MSI estabeleceu subsidiarias na China
continental, Hong Kong, Taiwan, Estados
Unidos, Alemanha, França, Austrália,
Holanda, Reino Unido, Japão, e América
Latina.
De olho no crescente
mercado da China continental, a MSI estabeleceu
Kunshan Microteck Computer em Kunshan,
para que esteja encargarregado do serviço
de RMA mundial. Assim, a MSI pode sentir
o pulso do mercado mundial, e prover serviço ágil
e sensível a seus distribuidores
e clientes.
A MSI tem estabeleceu
um departamento de serviço ao cliente, com hotline,
assim como um Web Site com 15 idiomas diferentes
para prover serviço de post-venda
do primeiro nível. Com cada subsidiária,
a MSI tem estabeleceu uma rede de serviço
e reparações para prover
a seus clientes de serviço durante
24 horas ao día.
A MSI está presente nas convenções
de informática em todo o mundo.
Deste modo, somos capazes de entender melhor
as necessidades locais de cada mercado.
Além disso, a MSI apóia atividades
promocionais patrocinadas por seus distribuidores
para elevar o perfil da companhia a nível
global.
Apoiamos nossos distribuidores
mundiais através de redes online dedicadas,
que agilmente provêem a informação
mais atualizada disponível.
A permanência da MSI e seu contínuo
crescimento provêem de nossa tecnologia
de ponta, reputação de qualidade,
e vendas globais efetivas, paralelas com
uma rede de distribuidores em expansão
e extenso serviço ao cliente.
Nossa
Perspectiva Futura
A
MSI se compromete a incrementar suas vantagens
competitivas na era post-PC. De fato, nossa
meta é nos transformar em uma das
três principais fabricantes de placas-mãe
do mundo.
A
parte de desenvolver a placa-mãe,
a placa de vídeo, servidores e
o Barebone, a MSI introduziu os artículos
de Eletrônica de Consumo e Comunicações. A
MSI adota um modelo de negócios
diversificado, e está se transformando
em um líder na era das Aplicações
Informáticas.
Juntos,
estamos entrando a um mundo acelerado.
Permita que a MSI seja a primeira a dar-lhe
as boas vindas a este novo e excitante
Universo Digital!
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