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FAQ (Preguntas Frecuentes)

Respuesta
Pregunta :
- Tengo un Error de Instalación de XP en un sistema preinstalado con Vista/Windows 7.
Respuesta :

Los sistemas preinstalados de MSI  con Windows Vista o con Windows 7 mostrarán un error de instalación al querer instalar Windows XP; que usualmente se refleja en una pantalla azul de error.

Esto ocurre porque los sistemas basados en Windows Vista y Windows 7 utilizan Discos SATA 3.0 con NCQ, lo que hace necesario que el BIOS tenga habilitada la opción AHCI para poder aplicar las instrucciones propias de la norma.

Mientras que Windows Vista y Windows 7 llevan los drivers AHCI de forma nativa, Windows XP no cuenta con los drivers AHCI, por lo que no podrá identificar propiamente el modo de operación del disco duro, lo que se reflejará en la pantalla azul de error antes mencionada.

Para solucionar este incidente, primero hay que revisar el BIOS para ver si éste cuenta con la opción de modificar el modo de operación, si éste puede cambiarse ya sea deshabilitando el AHCI(AHCI=DISABLED) o cambiando el modo de operación de AHCI a IDE (SATA MODE = IDE).
Si ninguna de las opciones está presente, se puede revisar la página de BIOS del producto en la WEB central de MSI Taiwán buscando por el modelo y revisando si existe una versión de BIOS para Windows XP y una versión separada para Vista/Windows 7.

De haber una versión específica para Windows XP, habrá que actualizar el BIOS para poder instalarla.

 
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