Miami, 1º de abril de 2010

En días pasados, se generó cierta confusión en los medios a causa de un comentario publicado en un foro tecnológico internacional, en el cual se insulta a los usuarios y se pone en duda la buena voluntad del equipo de soporte técnico de MSI.

Nos permitimos aclarar que estas declaraciones no representan de ninguna manera el pensamiento del personal de MSI.   Las personas involucradas en este comunicado no pertenecen a la compañía y su opinión no corresponde con nuestra política de asistencia al usuario, ni refleja la filosofía de MSI que anima al consumidor a insistir para obtener mejores productos.

MSI Latinoamérica está comprometido con la efectiva asistencia a sus usuarios y trabaja diariamente en el mejoramiento continuo, que garantiza mejor calidad y permite optimizar la experiencia del consumidor.

Nuestra política de calidad es permanente, seguiremos ofreciendo la atención y soporte técnico inherente a nuestro objeto comercial.  Esta es una invitación a usar todos los recursos que tenemos a su disposición para contactarnos dónde y cuándo lo considere necesario.

Siempre agradeceremos a nuestros clientes sus valiosos aportes que promueven el mejoramiento de nuestra empresa.